Garanti är viktigt
1. Garantiserviceåtagande: Ge "två års garanti".
1) "Tvåårsgaranti" avser den kostnadsfria garantin och reparationsperioden för de första två åren av produktköpet. Detta åtagande är att vårt företags serviceåtagande gentemot kunder skiljer sig från garantiperioden för det kommersiella avtalet.
2) Omfattningen av garantin är begränsad till produktvärden, gränssnittskort, förpackningar och olika kablar, mjukvaruprodukter, tekniska dokument och andra tillbehör täcks inte av garantin.
2. Hantera transportkostnader som uppstår vid reparation/retur av produkter:
1) Om det finns kvalitetsproblem inom en vecka efter att produkten köpts, och utseendet inte är repat, kan det direkt ersättas med en ny produkt efter bekräftelse av företagets eftermarknadsavdelning;
2) Under garantiperioden skickar företaget produkterna efter garantibytet till kunden eller distributören;
3) På grund av problem med produktbatch återkallade företaget frivilligt ersättningen.
※ Om något av ovanstående tre villkor är uppfyllt, kommer vårt företag att stå för frakten, annars kommer transportkostnaderna att bäras av kunden eller återförsäljaren.
Följande situationer täcks inte av den kostnadsfria garantin:
1) Underlåtenhet att installera eller använda enligt instruktionerna i bruksanvisningen orsakar produktskada;
2) Produkten har överskridit garantiperioden och garantiperioden;
3) Produktens etikett eller serienummer mot förfalskning har ändrats eller raderats;
4) Produkten har reparerats eller demonterats utan tillstånd av vårt företag;
5) Utan tillstånd från vårt företag ändrar kunden godtyckligt sin inneboende inställningsfil eller virusskador och orsakar att produkten inte fungerar;
6) Skador orsakade av transport, lastning och lossning etc. på väg tillbaka till kunden för reparation;
7) Produkten är skadad på grund av oavsiktliga faktorer eller mänskliga handlingar, såsom felaktig inspänning, hög temperatur, vatteninträngning, mekanisk skada, brott, allvarlig oxidation eller rost på produkten, etc.;
8) Produkten är skadad på grund av oemotståndliga naturkrafter som jordbävningar och bränder.